Házirend
A Házirend célja, hogy meghatározza a Noor Pilates Stúdióban tartózkodó vendégek és más személyek egymás közötti magatartását és azokat az alapvető szabályokat, amelyek a kulturált szolgáltatói tevékenység magas színvonalon történő végzése érdekében elengedhetetlenek. Előírják továbbá a pilates stúdió rendeltetésszerű használatára, állagának megőrzésére, biztonságos üzemeltetésére szolgáló más szabályokban nem rögzített követelményeket.
A stúdió jogosult a Házirendet bármikor egyoldalúan módosítani, amelyet a stúdióban és/vagy az internetes oldalon (www.noorpilates.hu) tesz közzé.
A Házirend személyi és területi hatálya
Jelen Házirend személyi hatálya mindenkire kiterjed, aki a stúdió területén a nyújtott szolgáltatásainak igénybevételének, avagy egyéb célból tartózkodik, vagy a stúdió online felületein (www.noorpilates.hu és https://noorpilates.motibro.com/) regisztrációt hoz létre.
A stúdió jelen Házirendje minden szolgáltatást igénybe vevő Vendég számára szabadon a stúdió recepcióján is elérhető és áttekinthető nyomatott formában. A szolgáltatások igénybevétele a Házirend egyidejűleg történő elfogadását jelenti.
A stúdió nyitvatartási rendje
A stúdió hétfőtől szombatig 06.30-20.30 között tart nyitva kizárólag a meghirdetett órák és bejelentkezés függvényében.
Ünnepnapokon a nyitvatartási idő a stúdió által megadott, előzetes tájékoztatása alapján alakul.
A szolgáltatások igénybevételével kapcsolatos általános rendelkezések
Szolgáltatások
A stúdió területén az alábbi szolgáltatások vehetők igénybe:
- csoportos reformer pilates óra
- egyéni reformer pilates óra
A stúdió szolgáltatásai kizárólag érvényes alkalmi jeggyel vagy bérlettel vehetők igénybe, melyet a recepción van lehetőség megvásárolni készpénz ellenében vagy azonnal átutalással. A szolgáltatások díjait a belépéskor előre kell megfizetni, a mindenkori árlistában szereplő árakon (https://noorpilates.hu). A megvásárolt bérletek nem átruházhatóak, nem visszaválthatóak és lejárati időn túl nem használhatóak.
Regisztráció
Az órákon való részvétel előzetes regisztrációhoz és bejelentkezéshez kötött, melyet a https://noorpilates.motibro.com oldalon lehet elvégezni.
Szolgáltatásainkat 16 év alattiak nem vehetik igénybe, 16 és 18 év között pedig kizárólag szülői kísérettel lehetséges a részvétel.
A stúdió jogosult a személyi adatok helyességének ellenőrzése céljából a vendég személyi azonító igazolványait adategyeztetés céljából elkérni.
Öltözők
A stúdióban csak megfelelő sportöltözetben (póló, trikó, top, sportnadrág, zokni) lehet edzeni.
A stúdió a szolgáltatást igénybe vevők részére a ruhaváltáshoz, az arra alkalmasan kialakított öltözőhelyiségeket, illetve öltözőszekrényeket biztosít. Az öltözőszekrények a stúdióban való tartózkodás ideje alatt használhatóak. Az öltözők zárásához kulcs szükséges, mely az öltözőszekrényben található, amennyiben az szabad még. A vendég köteles távozáskor a szekrény kulcsát visszahelyezni az eredeti állapotban, s a kulcsot tilos elvinni a stúdió területéről. A zárva hagyott öltöző szekrényeket az Üzemeltető minden este/éjjel felnyitja és kiüríti. A zárt öltözőkben talált tárgyak a recepción átvehetőek.
A stúdió területén és az öltözőszekrényben hagyott tárgyakért az Üzemeltető semmilyen mértékben nem vállal felelősséget.
A szolgáltatások igénybevételével kapcsolatos konkrét rendelkezések
A stúdió területén minden vendégre kötelező érvényű a Házirend és a tisztaság betartása, alapvető elvárás a másik vendég tiszteletben tartása, a kulturált viselkedés.
A szolgáltatásokat minden vendég kizárólag a saját felelősségére és kockázatára veszi igénybe.
A stúdió szolgáltatásai kizárólag megfelelő pszichés, fizikai és egészségügyi állapotban vehetők igénybe.
A stúdió szolgáltatásai kizárólag megfelelő váltóruha (sportruházat) mellett vehetők igénybe. A látogatók kötelesek a célnak megfelelő – így különösen nem balesetveszélyes –, tiszta és kulturált váltóruhát viselni a szolgáltatások igénybevétele során.
A szolgáltatások fertőző betegséggel rendelkező személyek által nem vehetők igénybe. A bőrrel borított gépekre súlyzót, nehéz, éles vagy egyéb személyes tárgyat rakni tilos.
A stúdió területére bevihető tárgyakkal, anyagokkal kapcsolatos rendelkezések
A stúdió területén a következő tevékenységek folytatása, illetve tárgyak bevitele tilos:
- dohányzás, szeszes ital, drogok, tiltott doppingszerek, narkotikumok fogyasztása;
- bármely veszélyes anyag és/vagy tárgy (lőfegyver, lőszer, robbanóanyagok, robbantószerek, pirotechnikai eszközök);
- a tűzesetek megelőzése érdekében tilos bármilyen tüzet okozó tevékenységet folytatni;
- minden, másokat erős zajjal, szaggal vagy egyéb környezeti ártalommal járó zavaró tevékenység;
- olyan tevékenységet folytatni, vagy magatartást tanúsítani, amely a stúdió szolgáltatási tevékenységén kívül esik, jogszabályba vagy jó erkölcsbe ütközik, bűncselekménynek minősül vagy közerkölcsöt sért;
- olyan beszédtémák érintése, melyek sérthetnek másokat (pl: nemi identitás; politika, vallás), illetve a többi vendég / instruktor vagy a stúdió sértegetése, illetve hangos szóval való ellátása.
- a stúdió engedélye nélkül kereskedelmi tevékenységet folytatni, reklámot és egyéb marketing anyagot elhelyezni, hang- és képfelvételt készíteni, zenét szolgáltatni, illetve szerencsejátékot szervezni, vagy abban részt venni.
Egyéb rendelkezések
Amennyiben a szolgáltatást igénybe vevő személy, illetve egyéb személy jelen Házirendbe ütköző magatartást valósít meg, avagy a szolgáltatást igénybe vevő személy egészségügyi, pszichés, illetve fizikai állapota alapján láthatóan nem alkalmas a szolgáltatások igénybevételére, a stúdió munkatársa jogosult erre figyelmeztetni. A stúdió tulajdonos felszólíthatja a vendéget szóban vagy írásban a nem megfelelő viselkedési normára, illetve saját döntési alapon eltilthatja a további stúdió látogatástól.
A Házirend szabályainak megszegése okán adott figyelmeztetés eredménytelensége esetén a stúdió munkatársa jogosult ezen személyt távozásra felszólítani. Amennyiben a szolgáltatás igénybe vevő személy, több alkalommal a Házirendbe ütköző magatartást tanúsít, a stúdió üzemeltetőjének döntése alapján a szolgáltatás igénybevételétől időlegesen vagy véglegesen eltiltható.
A stúdió kifejezetten fenntartja a jogot, hogy a szolgáltatás igénybevételét külön felszólítás nélkül szóbeli vagy írásbeli nyilatkozatával korlátozza vagy kizárja, amennyiben úgy ítéli meg, hogy az adott személy (szolgáltatást igénybe vevő) viselkedése, magatartása, nyilatkozata vagy bármilyen cselekménye a stúdió üzletpolitikai, marketing és etikai elveivel vagy érdekeivel ellentétes. A szolgáltatást igénybe vevő e rendelkezést kifejezetten elfogadja és tudomásul veszi, hogy e jogát a stúdió egyoldalúan gyakorolhatja.
A vendégek észrevételeiket, panaszaikat a recepción szóban, illetve az info@noorpilates.hu email címre tehetik meg írásban.
Rendkívüli esemény esetén a következő számok értesítendő: Általános segélyhívó, Mentők, Tűzoltó, Rendőrség: 112
A fenti Házirend hatályos 2024.12.07. napjától.
Kelt: Dabas, 2024.12.07.
Vital Service Kft.